В Москве действует более 900 подземных пешеходных переходов, ежедневно обслуживающих десятки тысяч горожан. Их состояние напрямую влияет на безопасность и комфорт передвижения пешеходов, особенно вблизи крупных транспортных узлов и магистралей. Ответственность за содержание этих объектов строго регламентирована нормативными актами города и распределяется между несколькими структурами.
Основную ответственность за эксплуатацию и техническое обслуживание несёт ГБУ «Гормост», подведомственное Департаменту жилищно-коммунального хозяйства Москвы. Именно эта организация осуществляет регулярную очистку, ремонт напольных покрытий, восстановление освещения и систем водоотведения. Гормост обслуживает около 650 переходов, включая те, которые соединяют станции метро и остановки наземного транспорта.
Часть переходов находится на балансе управляющих компаний ТЦ и административных зданий, если они встроены в объекты недвижимости. В этих случаях за уборку, техническое состояние и безопасность отвечают собственники или арендаторы соответствующих помещений. Проверить балансодержателя можно через открытые данные на портале mos.ru или по информационным табличкам, размещённым у входа в переход.
Регулярный контроль за качеством обслуживания осуществляется Государственной жилищной инспекцией Москвы и органами муниципального контроля. В случае выявления дефектов – отсутствия освещения, скользких поверхностей или неработающих лифтов – гражданам рекомендуется направлять обращения через портал «Наш город» или мобильное приложение «Моя Москва». Такие сигналы фиксируются и обрабатываются в установленные сроки.
При принятии решения о реконструкции или модернизации подземных переходов ответственными выступают профильные подразделения Комплекса городского хозяйства, в том числе Департамент капитального ремонта. Плановые работы включают замену плитки, установку навигации, пандусов и средств доступности для маломобильных граждан.
Какие ведомства отвечают за уборку подземных переходов
Уборка подземных переходов в Москве возложена на несколько ведомств, в зависимости от принадлежности объекта. Основную часть переходов обслуживают районные ГБУ «Жилищник», подведомственные префектурам административных округов. Именно эти организации отвечают за ежедневную влажную уборку, вывоз мусора, чистку стен и полов, а также устранение надписей и граффити.
Если подземный переход расположен у станции метро, его содержание может находиться в зоне ответственности ГУП «Московский метрополитен». В таких случаях сотрудники метрополитена проводят уборку внутри тоннелей, ведущих к платформам, включая лестничные марши и площадки. Также в обязанности метрополитена входит дезинфекция и контроль санитарного состояния в переходах, интегрированных с вестибюлями станций.
Отдельные переходы, находящиеся на балансе коммерческих или федеральных организаций (например, у зданий вокзалов, торговых центров, объектов РЖД), могут обслуживаться частными подрядными организациями. Для граждан это может создать трудности при подаче жалоб, так как такие объекты не видны в системе «Наш город». В этом случае рекомендуется направлять обращения напрямую в Мосжилинспекцию или Департамент городского имущества Москвы для уточнения баланса и передачи информации ответственному лицу.
Контроль за качеством уборки осуществляют районные управы и окружные администрации. При выявлении нарушений, связанных с антисанитарией или засорением, они вправе выдавать предписания и накладывать штрафы на подрядчиков. На практике это требует регулярного мониторинга, в том числе с использованием заявок от граждан через портал «mos.ru» и мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
Кто занимается ремонтом и техническим обслуживанием переходов
За ремонт и техническое обслуживание подземных переходов в Москве отвечает ГБУ «Гормост», подведомственное Департаменту жилищно-коммунального хозяйства города. Это учреждение осуществляет плановые осмотры конструкций, инженерных систем, освещения, вентиляции, а также принимает экстренные меры при выявлении дефектов или аварийных ситуаций.
Работы по текущему и капитальному ремонту выполняются на основании технического заключения и в соответствии с городскими программами содержания объектов транспортной инфраструктуры. Приоритет отдается переходам с высокой пешеходной нагрузкой, а также тем, где зафиксированы нарушения безопасности – повреждённая облицовка, неисправное освещение, протечки.
Контроль за качеством выполненных работ осуществляется профильными отделами ГБУ «Гормост» совместно с представителями Мосжилинспекции. Нарушения фиксируются в акте, а подрядчики обязаны устранять их за собственный счёт в рамках гарантийных обязательств.
Жители Москвы могут сообщать о повреждениях или неисправностях в переходах через мобильное приложение «Моя Москва» или портал «Наш город». Такие обращения направляются в ГБУ «Гормост» и становятся основанием для внеплановой проверки и ремонта.
Как распределяются зоны ответственности между городскими структурами
За содержание подземных переходов в Москве отвечают несколько городских структур, каждая из которых курирует строго определённые участки работ. Основная координация осуществляется Департаментом жилищно-коммунального хозяйства Москвы, который контролирует исполнение работ по договорам, заключённым с подрядными организациями.
Управляющие организации, подведомственные префектурам административных округов, несут ответственность за ежедневную эксплуатацию: исправность освещения, чистоту, функционирование лифтов и пандусов. Они же организуют регулярные осмотры технического состояния конструкций и систем жизнеобеспечения переходов.
ГУП «Мосводосток» курирует системы ливневой канализации в подземных переходах, предотвращая их затопление во время осадков. При возникновении аварийных ситуаций именно эта служба первой выезжает на место для откачки воды и устранения причин затоплений.
Мосгорсвет отвечает за техническое обслуживание осветительных систем, включая замену ламп и проверку электропроводки. При выходе из строя освещения заявки принимаются через единый диспетчерский центр города.
Если переход расположен вблизи станции метро, часть ответственности за прилегающую территорию несёт ГУП «Московский метрополитен». В таких случаях разграничение функций между городскими службами и метрополитеном фиксируется в совместных соглашениях о балансовой принадлежности объектов.
Департамент транспорта Москвы участвует в согласовании проектов модернизации и реконструкции переходов, особенно в рамках программ повышения доступности городской среды для маломобильных граждан. Он контролирует соблюдение стандартов безопасности при установке навигации и тактильных плиток.
Все работы подлежат контролю со стороны Мосгосстройнадзора и Департамента капитального ремонта города Москвы, если речь идёт о реконструкции или капитальных вмешательствах. В случае выявленных нарушений подрядчики могут быть привлечены к административной ответственности или отстранены от выполнения контрактов.
Кто следит за освещением и электроснабжением в переходах
За обеспечение стабильного освещения и бесперебойного электроснабжения в подземных переходах Москвы отвечает ГБУ «Гормост». Эта организация проводит плановое и аварийное обслуживание инженерных систем, включая кабельные трассы, светильники, распределительные щиты и элементы автоматики.
Контроль осуществляется по следующим направлениям:
- регулярная проверка работоспособности осветительных приборов и их замена при выходе из строя;
- техническое обслуживание и диагностика электросетей, включая профилактику коротких замыканий и перегрузок;
- обновление светодиодных систем в соответствии с энергосберегающими стандартами города;
- мониторинг состояния аварийного и резервного освещения, в том числе при отключении основного питания.
Если освещение в переходе отсутствует или работает с перебоями, жители могут направить жалобу через портал «Наш город». Заявка автоматически передаётся в компетентное подразделение, которое обязано устранить неисправность в срок от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от категории объекта.
Для повышения надёжности электроснабжения ГБУ «Гормост» сотрудничает с Мосэнерго и другими поставщиками ресурсов. В отдельных переходах установлены системы автоматического контроля, фиксирующие перепады напряжения и сбои в сети. Это позволяет оперативно реагировать на инциденты и минимизировать время простоя оборудования.
Кто обеспечивает безопасность и видеонаблюдение в переходах
За безопасность в подземных переходах Москвы отвечают несколько городских структур. В первую очередь, этим занимаются органы внутренних дел, включая сотрудников полиции, которые обеспечивают порядок и предотвращают правонарушения. Важно отметить, что в некоторых переходах на постоянной основе находятся сотрудники частных охранных компаний, которые работают по контракту с городскими властями.
Видеонаблюдение является неотъемлемой частью системы безопасности в подземных переходах. Система камер видеонаблюдения установлена во всех крупных и наиболее посещаемых переходах. Контролем за функционированием этих систем занимаются московские департаменты информационных технологий, которые обслуживают оборудование и обеспечивают круглосуточное наблюдение за происходящим через центральные пункты мониторинга.
Все камеры соединены с центральной системой, что позволяет в реальном времени фиксировать события и при необходимости быстро реагировать на чрезвычайные ситуации. В случае угрозы безопасности, оператор может немедленно передать информацию в ближайшее отделение полиции.
Для улучшения ситуации с безопасностью также регулярно обновляется программное обеспечение, а также внедряются новые технологии, такие как распознавание лиц и аналитика поведения. В некоторых переходах установлены датчики, которые фиксируют необычные движения или ситуацию, при которой камеры должны автоматически передавать сигнал тревоги.
Важную роль в поддержании безопасности играет также регулярное взаимодействие городских властей с гражданами. Процесс обращения в экстренные службы становится более оперативным, благодаря внедрению мобильных приложений и систем «умных» городов, где граждане могут сообщать о происшествиях или необычных ситуациях.
Рекомендации: для повышения уровня безопасности в подземных переходах рекомендуется установить дополнительные камеры в зонах с низким уровнем наблюдения и улучшить информирование горожан о порядке действий в экстренных ситуациях.
Как регулируется размещение рекламы и торговых точек в переходах
Для размещения рекламных конструкций или установки торговых точек в переходах необходимо получить соответствующее разрешение от Департамента торговли и услуг города Москвы. При этом рекламные материалы должны соответствовать требованиям по эстетике, безопасности и не нарушать права граждан на свободное передвижение. Реклама, размещаемая в переходах, не должна закрывать выходы, лестницы или другие элементы, которые могут препятствовать эвакуации в случае чрезвычайной ситуации.
Торговые точки, расположенные в подземных переходах, должны соблюдать строгие санитарные и противопожарные нормы. Для каждого объекта необходимо получить разрешение на использование помещений, а также заключить договор с Мосгоржилынспекцией о соблюдении стандартов эксплуатации. Торговые площади могут предоставляться в аренду на основании тендера или конкурсных процедур. Важным требованием является обеспечение доступа для маломобильных групп населения и установка необходимых санитарных устройств.
Кроме того, стоит отметить, что размещение рекламы и торговых точек контролируется Государственной инспекцией по контролю за использованием городского имущества. Эта структура следит за соблюдением всех нормативных требований, включая качество и безопасность установленных конструкций, а также срок действия разрешений на их эксплуатацию.
Куда обращаться при обнаружении повреждений или нарушений
При обнаружении повреждений или нарушений в подземных переходах Москвы важно быстро сообщить о проблеме, чтобы минимизировать риски для безопасности и комфорта пользователей. В зависимости от типа инцидента, необходимо обратиться в различные городские службы.
- Городская диспетчерская служба: Для оперативного уведомления о проблемах с освещением, ремонтом или состоянием конструкций переходов, можно позвонить по номеру 8-495-222-22-22. Здесь принимаются заявки по всем вопросам, связанным с инфраструктурой подземных переходов.
- Службы безопасности и видеонаблюдения: Если вы заметили нарушения в работе системы видеонаблюдения или инциденты, связанные с безопасностью, необходимо обратиться в полицию. Для этого можно позвонить по номеру 102 или обратиться в ближайшее отделение.
- Жилищная инспекция города Москвы: Для сообщения о нарушениях, касающихся санитарного состояния переходов (грязь, мусор, повреждения) или незаконной торговли, можно обратиться в жилищную инспекцию. Телефон: 8-495-205-10-20.
- ГБУ «Мосгортранс»: В случае обнаружения нарушений, связанных с работой транспортных объектов в подземных переходах (например, повреждения в связке с метрополитеном), можно обратиться в Мосгортранс по телефону 8-800-100-33-77.
- Экологический контроль: При обнаружении экологических нарушений, таких как утечка химических веществ или вредное воздействие на окружающую среду, следует обращаться в экологические службы города по телефону 8-495-755-95-95.
- Горячая линия департамента транспорта: Для получения информации или сообщения о проблемах, касающихся движения транспорта и пешеходных потоков в переходах, можно обратиться по номеру 8-495-539-54
Какие нормы и стандарты регулируют содержание подземных переходов
Кроме того, в эксплуатации подземных переходов учитываются стандарты, утвержденные ГОСТами. В частности, ГОСТ Р 52857-2007 «Подземные пешеходные переходы. Общие требования» регулирует проектирование и эксплуатацию переходов, указывая на необходимость обеспечения безопасности и удобства для пешеходов, включая доступность для маломобильных групп населения.
Для обеспечения безопасности также учитываются нормы, указанные в «Правилах противопожарного режима в Российской Федерации» и «Технических регламентах по безопасности зданий и сооружений». В них прописаны требования по установке противопожарных систем, организации эвакуации и профилактике возгораний. Также уделяется внимание размещению видеонаблюдения и аварийного освещения, которое должно быть четко обозначено и функционировать круглосуточно.
Нормы по очистке и санитарному состоянию подземных переходов прописаны в «Правилах уборки территорий», где указаны сроки и методы проведения уборки, требования к оборудованию для мойки, а также правила по утилизации мусора. Также учитываются требования к водоотведению, чтобы избежать затоплений в переходах в период осадков.
Стандарты и требования к техническому обслуживанию переходов включают периодическое проведение проверок на предмет неисправностей и технических нарушений. В частности, согласно «Нормам технической эксплуатации объектов дорожного хозяйства», необходимо регулярно проверять инженерные системы, включая вентиляцию, освещение и электроснабжение.
Вопрос-ответ:
Какие организации ответственны за содержание подземных переходов Москвы?
За содержание подземных переходов в Москве отвечают несколько городских структур. В первую очередь, это учреждения, занимающиеся транспортной инфраструктурой, такие как «Московский метрополитен» и «Гормост». Также важную роль в обеспечении безопасности и санитарного состояния играют районные администрации, которые координируют работы по уборке, ремонту и освещению.
Как часто проводят ремонт подземных переходов в Москве?
Ремонт подземных переходов в Москве осуществляется в зависимости от состояния объекта. В случае выявления серьёзных дефектов или аварийных ситуаций, ремонт проводится незамедлительно. Плановый ремонт обычно проводится раз в несколько лет, в рамках обновления инфраструктуры. Важно, что за ремонтом следят не только городские службы, но и специализированные компании, обслуживающие переходы.
Какие требования предъявляются к освещению в подземных переходах Москвы?
Требования к освещению в подземных переходах строго регламентируются нормами безопасности и санитарными стандартами. Освещенность должна быть достаточной для комфортного и безопасного передвижения людей, а также для предотвращения преступности. В переходах устанавливаются энергосберегающие лампы, а также особое внимание уделяется регулярности проверок и ремонту освещения.
Как решается вопрос с уборкой и санитарным состоянием подземных переходов?
Уборка подземных переходов в Москве регулируется местными органами власти и специализированными клининговыми компаниями. Переходы очищаются несколько раз в день, включая уборку от мусора, пыли, а также мытье полов и стен. За санитарное состояние отвечают районные администрации, которые координируют работы с подрядными организациями.
Как можно сообщить о повреждениях или нарушениях в подземных переходах?
Если в подземном переходе обнаружены повреждения или нарушения, жители могут сообщить об этом в службу городской инфраструктуры через горячую линию, или воспользоваться онлайн-сервисами, такими как сайт мэрии Москвы. В случае срочных ситуаций, например, при аварийных повреждениях, можно обратиться напрямую в экстренные службы, такие как МЧС или полиция.
Загрузка...
