С 1 марта 2025 года вступили в силу изменения, обязывающие банки передавать биометрические данные своих клиентов в Единую биометрическую систему (ЕБС), если получено согласие клиента. Это требование предусмотрено федеральным законом № 572-ФЗ от 31 июля 2023 года. Передача данных осуществляется через защищённые каналы связи и только после прохождения процедур идентификации и верификации.
На практике крупные банки, такие как Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк и Тинькофф, начали поэтапную интеграцию с ЕБС в начале второго квартала 2025 года. При этом окончательные сроки полной передачи биометрических шаблонов напрямую зависят от уровня технической готовности банковской инфраструктуры и от процедур взаимодействия с платформой «Ростелеком», выступающей оператором ЕБС.
Для клиентов, ранее сдававших биометрию в банках, возможность переноса данных в ЕБС будет реализована только после прохождения дополнительного подтверждения согласия через портал «Госуслуги». Без этого передачи не произойдёт. По данным Минцифры, к июлю 2025 года согласие подтвердили менее 30% клиентов, что тормозит массовую миграцию биометрических шаблонов.
Тем, кто планирует использовать биометрию для дистанционного получения финансовых услуг, рекомендуется заранее проверить, переданы ли их данные в ЕБС, через личный кабинет на biometria.gosuslugi.ru. Если данные отсутствуют, нужно либо дать согласие на их перенос, либо повторно сдать биометрию уже в банке, подключённом к ЕБС напрямую.
Какие банки обязаны передавать биометрию в ЕБС и на каком основании
Обязанность по передаче биометрических данных в Единую биометрическую систему (ЕБС) возложена на банки, входящие в перечень кредитных организаций, уполномоченных на работу с ЕБС. Данный перечень формируется Центробанком РФ на основании требований Федерального закона № 482-ФЗ от 29 декабря 2022 года, который вступил в силу с 1 марта 2023 года.
Согласно статье 5 указанного закона, банки с универсальной лицензией обязаны передавать в ЕБС биометрические данные клиентов, если они включены в перечень, опубликованный Банком России. Это, как правило, крупные и системно значимые банки, обладающие техническими ресурсами и инфраструктурой для качественного сбора и защиты биометрических сведений. Например, в числе таких банков – Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк и др.
Передача биометрии осуществляется на основании добровольного согласия клиента, оформленного в письменной или электронной форме через ЕСИА. Без этого согласия сбор и передача данных в ЕБС запрещены. Отказ клиента не может служить основанием для отказа в обслуживании, что прямо установлено статьёй 11 закона о ЕБС.
Кредитные организации, не включённые в перечень, могут участвовать в системе добровольно. Однако при вступлении они обязаны выполнять все установленные технические и организационные требования по защите и передаче биометрической информации. Центробанк контролирует исполнение этих обязанностей через систему надзора и может применять санкции за нарушения.
Сроки передачи биометрических данных в 2024–2025 годах
Передача биометрических данных банков в Единую биометрическую систему (ЕБС) в 2024–2025 годах осуществляется в соответствии с постановлением Правительства РФ № 1906 от 30 октября 2023 года. Документ определяет поэтапную интеграцию, закрепляя конкретные сроки для разных категорий банков.
До 1 июля 2024 года обязаны завершить передачу биометрических шаблонов в ЕБС следующие участники: системно значимые кредитные организации, банки с универсальной лицензией, а также банки, входящие в группы с госучастием. Эти учреждения должны были обеспечить полную передачу имеющихся данных, собранных ранее в рамках внутренней биометрической идентификации.
Для остальных банков срок установлен до 1 января 2025 года. Речь идёт о кредитных организациях с базовой лицензией и прочих участниках, не попадающих под первую волну. Они также обязаны провести верификацию и последующую передачу данных по стандартам, установленным Минцифры и Банком России.
Особое внимание уделяется актуализации биометрических образцов. До конца 2025 года банки обязаны обеспечить соответствие переданных данных требованиям ГОСТ Р 59700.2–2021 и ГОСТ Р 59700.1–2021, касающимся качества изображений лица и записи голоса. Несоответствие будет расцениваться как нарушение порядка предоставления сведений в ЕБС.
Рекомендуется пользователям, чьи данные ранее были сданы в биометрические системы отдельных банков, проверить факт передачи в ЕБС через портал «Госуслуги» или в отделении банка. При отсутствии записи необходимо повторно сдать биометрию с соблюдением новых требований.
Что именно банки передают в ЕБС: перечень биометрических шаблонов
Банки передают в Единую биометрическую систему (ЕБС) строго регламентированный набор биометрических шаблонов, который включает:
1. Шаблон отпечатков пальцев – цифровое описание уникальных признаков рисунка папиллярных линий, используемое для идентификации клиента при обращении.
2. Шаблон лица – данные, полученные с помощью фотосъемки или видеозаписи, преобразованные в цифровой биометрический код, учитывающий ключевые точки и пропорции лица.
3. Голосовой шаблон (если предусмотрено) – параметры звуковых характеристик голоса, позволяющие подтвердить личность клиента дистанционно.
Передача шаблонов происходит в стандартизированном формате, обеспечивающем совместимость с инфраструктурой ЕБС и защиту данных от несанкционированного доступа. Передаваемые биометрические данные исключают хранение оригинальных изображений или аудиозаписей, что снижает риски компрометации.
Каждый шаблон содержит информацию, достаточную для точной и быстрой аутентификации без избыточных данных, что обеспечивает баланс между безопасностью и конфиденциальностью. Рекомендуется использовать обновленные шаблоны, соответствующие техническим требованиям Центробанка и нормативам по защите персональных данных.
Какие документы и согласия нужны для передачи биометрии в ЕБС
Для передачи биометрических данных в Единую биометрическую систему (ЕБС) необходимо собрать ряд документов и получить согласия от клиента. Эти действия регламентируются законодательством и соответствуют требованиям безопасности персональных данных.
- Согласие клиента на обработку и передачу биометрии: Это обязательный документ, который подтверждает согласие клиента на использование его биометрических данных в целях их передачи в ЕБС. Согласие должно быть получено в письменной или электронной форме.
- Документ, удостоверяющий личность клиента: Для верификации личности используется паспорт или другой официальный документ, удостоверяющий личность. Это необходимо для подтверждения того, что биометрические данные принадлежат именно этому человеку.
- Согласие на обработку персональных данных: В дополнение к согласованию биометрии требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, которое регулирует правила хранения и использования персональных данных, включая биометри
Как проверить, переданы ли ваши биометрические данные в ЕБС
Для проверки передачи биометрии в Единое биометрическое пространство (ЕБС) необходимо обратиться к официальным сервисам и инструментам, доступным через портал Госуслуг и профильные банки. Ключевой способ – использование личного кабинета на портале Госуслуг, где в разделе «Персональные данные» можно увидеть статус обработки биометрической информации.
Также можно запросить выписку о наличии биометрических данных в ЕБС через сервис Федеральной службы безопасности или МВД, которые курируют функционирование системы. Для этого потребуется авторизация через подтвержденную учетную запись Госуслуг.
Некоторые банки предоставляют возможность проверить статус передачи биометрических данных непосредственно в мобильных приложениях или интернет-банках в разделе безопасности или настройки персональных данных.
Если информация недоступна в онлайн-сервисах, рекомендуется лично обратиться в отделение банка, где осуществлялось снятие биометрии, с паспортом для получения официального подтверждения передачи данных в ЕБС. Банки обязаны предоставлять такую информацию в соответствии с законодательством о персональных данных и биометрии.
При обнаружении отсутствия передачи биометрии, но при условии, что данные были сданы, следует инициировать запрос на повторную передачу через банк или подать жалобу в Роскомнадзор.
Что делать, если банк отказался передать биометрию в ЕБС
Проверьте наличие вашего согласия на передачу биометрии. Без оформленного согласия банк не обязан передавать данные в ЕБС.
Если согласие есть, запросите у банка официальное объяснение отказа в письменной форме с указанием оснований.
Зафиксируйте все обращения и ответы банка: скриншоты, электронные письма, записи разговоров.
Подайте жалобу в Банк России через официальный сайт или по почте с приложением доказательств несоблюдения банком требований законодательства.
Обратитесь к оператору ЕБС с запросом о наличии или отсутствии ваших биометрических данных в системе для подтверждения факта отказа.
Если банк нарушает ваши права, рассмотрите возможность смены кредитной организации, учитывая требования к биометрии в новых договорах.
При необходимости обратитесь к юристу для оценки ситуации и подготовки претензий или исков в судебном порядке.
Вопрос-ответ:
Какие банки обязаны передавать биометрические данные в ЕБС и почему?
Обязательство передавать биометрию в Единую Биометрическую Систему (ЕБС) возложено на кредитные организации, которые заключили договор с Банком России на участие в системе. Это связано с требованиями законодательства, направленными на повышение безопасности и удобства идентификации клиентов. Банки обязаны передавать данные, чтобы обеспечить единый стандарт проверки личности и сократить риски мошенничества.
Какие конкретные биометрические данные передаются банками в ЕБС?
В ЕБС передаются шаблоны биометрических данных, такие как сканы лица и отпечатки пальцев. Эти шаблоны — не сами изображения, а зашифрованные цифровые представления, которые позволяют системе идентифицировать пользователя без хранения оригинальных фотографий или оттисков. Такой подход повышает безопасность и минимизирует риски утечки личной информации.
Как узнать, передал ли мой банк мои биометрические данные в ЕБС?
Проверить факт передачи биометрии можно через личный кабинет на сайте Банка России или в мобильном приложении, поддерживающем работу с ЕБС. Некоторые банки предоставляют информацию по запросу через службу поддержки. Кроме того, при попытке использовать услуги с биометрической идентификацией система автоматически обращается к базе ЕБС, что косвенно подтверждает наличие данных.
Какие сроки установлены для передачи биометрических данных банками в ЕБС?
Сроки передачи данных зависят от договорных обязательств банка и регламентов Банка России. Обычно после получения согласия клиента на обработку биометрии банк обязан в течение нескольких дней или недель загрузить шаблоны в систему. В 2024–2025 годах регулирующие органы ожидают полного охвата крупных банков для стандартизации работы с биометрией по всей стране.
Что делать, если банк отказался передавать мои биометрические данные в ЕБС?
Если банк не передает биометрию, необходимо обратиться в его службу поддержки с запросом о причинах. Возможно, отсутствует ваше согласие или банк пока не подключился к системе. В случае необоснованного отказа можно подать жалобу в Банк России или обратиться к омбудсмену по финансовым вопросам. Также стоит рассмотреть смену банка, если вопрос биометрической идентификации для вас важен.
Когда банки начнут передавать биометрические данные в Единую биометрическую систему (ЕБС)?
Передача биометрии в ЕБС стартовала в 2023 году и планируется поэтапно на протяжении 2024–2025 годов. Вначале это коснется крупнейших банков, которые уже имеют технические возможности для интеграции с ЕБС. Остальные финансовые учреждения должны присоединиться к процессу в сроки, установленные регулятором, чтобы обеспечить унификацию и безопасность идентификации клиентов на государственном уровне.
Какие факторы влияют на сроки передачи биометрии от банков в ЕБС?
Сроки зависят от нескольких ключевых моментов. Во-первых, банки должны пройти техническую подготовку и адаптировать свои системы для безопасной передачи биометрических данных. Во-вторых, требуется получение согласия клиентов на обработку таких данных и соблюдение требований законодательства о защите персональной информации. Кроме того, регулятор устанавливает нормативы и контрольные точки, которые банки обязаны выполнять, что также влияет на график передачи данных.
Загрузка...
