Эксплуатация лифтов в жилых и нежилых зданиях регулируется федеральными нормами, отраслевыми стандартами и условиями технического обслуживания. Согласно пункту 3 Правил организации безопасного использования и содержания лифтов (Постановление Правительства РФ №743), ответственность за эксплуатацию оборудования несёт собственник здания или уполномоченное им лицо, заключившее договор с лицензированной обслуживающей организацией.
Для многоквартирных домов такая обязанность ложится на управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК. Они обязаны обеспечить регулярное техническое обслуживание, проведение освидетельствований, устранение неисправностей и организацию аварийно-диспетчерской связи. Все работы должны выполняться специализированной организацией, имеющей допуск СРО и обученный персонал.
В коммерческих и административных зданиях эксплуатация лифтов может находиться в ведении штатной службы эксплуатации, если у неё есть лицензия на данный вид деятельности. В противном случае необходимо заключение договора с внешней обслуживающей организацией. Недопустимо оставлять лифты без технического надзора – это прямое нарушение законодательства и потенциальная угроза безопасности.
Рекомендация: перед вводом лифта в эксплуатацию необходимо не только принять его у подрядчика, но и заранее определить лицо, ответственное за регулярный технический контроль. Также следует обеспечить наличие актуального журнала технического обслуживания и плана регламентных работ.
Назначение ответственного за лифты в жилом доме
В многоквартирных домах эксплуатация лифтов находится под контролем ответственного лица, назначенного в строгом соответствии с Правилами устройства и безопасной эксплуатации лифтов (ПБ 10-558-03) и Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 011/2011. Такое лицо несёт персональную ответственность за техническое состояние и безопасность подъёмных механизмов.
Назначение ответственного осуществляется управляющей организацией (УО) или товариществом собственников жилья (ТСЖ), если они управляют домом. Это закрепляется внутренним приказом по организации. При этом кандидат должен соответствовать ряду обязательных требований:
- иметь профильное образование или пройти специализированное обучение по программе, утверждённой Ростехнадзором;
- успешно пройти аттестацию в комиссии, уполномоченной Ростехнадзором;
- обладать опытом работы в сфере эксплуатации лифтового оборудования от одного года и выше;
- подтверждать квалификацию не реже одного раза в 5 лет.
После назначения ответственному лицу вменяется в обязанность ведение технической документации, организация периодических осмотров, контроль за соблюдением регламентов обслуживания и организация технического освидетельствования. Кроме того, он обязан взаимодействовать с обслуживающей лифты организацией и устранять нарушения, выявленные надзорными органами.
В случае отсутствия в штате УО квалифицированного специалиста, организация обязана заключить договор с лицензированной организацией, которая предоставит сертифицированного ответственного за эксплуатацию лифтов. Отказ от назначения такого специалиста рассматривается как грубое нарушение требований безопасности и может повлечь штрафы, приостановку эксплуатации и уголовную ответственность в случае инцидентов.
Контроль над фактом назначения и соответствием квалификации несёт Государственный жилищный надзор и Ростехнадзор. Проверка проводится по заявлению жителей или в рамках плановых проверок. Поэтому управляющим компаниям рекомендуется хранить приказ о назначении, копии удостоверений и журналы технических осмотров в доступной форме.
Права и обязанности ответственного лица по лифтам
Ответственное лицо за эксплуатацию лифтов назначается приказом управляющей организации или ТСЖ и действует на основании должностной инструкции, утвержденной в соответствии с Правилами организации безопасной эксплуатации лифтов (ПБ 10-558-03) и Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 011/2011.
К основным обязанностям ответственного относятся: контроль за техническим состоянием лифтов, организация своевременного технического обслуживания и ремонтов, взаимодействие с обслуживающей организацией и органами надзора. Ответственный обязан обеспечивать наличие и ведение всей эксплуатационной документации – паспортов лифтов, журналов технического обслуживания, актов освидетельствования и предписаний надзорных органов.
Лицо, назначенное ответственным, должно пройти обучение по программе «Ответственный за безопасную эксплуатацию лифтов», иметь действующее удостоверение и ежегодно подтверждать свою квалификацию. Без этого он не имеет права выполнять обязанности, связанные с допуском лифтов в эксплуатацию после ремонта или аварийных остановок.
Ответственный имеет право приостанавливать эксплуатацию лифта в случае выявления нарушений, представляющих угрозу безопасности. Он вправе требовать устранения дефектов от подрядных организаций, а также инициировать внеплановые проверки и испытания. При выявлении нарушений требований ПБ или ТР ТС он обязан немедленно информировать руководство управляющей организации и соответствующие контролирующие органы.
Невыполнение обязанностей может повлечь дисциплинарную, административную или даже уголовную ответственность, особенно в случаях, повлекших травмы или гибель людей. Поэтому выбор ответственного лица должен опираться не только на формальное наличие удостоверения, но и на практический опыт и внимательность к деталям.
Роль управляющей компании в техническом обслуживании лифтов
Управляющая компания обязана обеспечить непрерывную и безопасную работу лифтового оборудования на вверенной ей территории. Для этого она заключает договор с лицензированной организацией, имеющей допуск СРО и обученный персонал, аттестованный по соответствующим программам.
Контроль за техническим обслуживанием осуществляется на основе утверждённого графика. В него входят ежемесячные осмотры, ежеквартальные профилактические работы, а также ежегодные комплексные проверки. Управляющая компания обязана следить за выполнением этих регламентов, своевременно передавать заявки обслуживающей организации и проверять результаты выполненных работ.
В зоне ответственности управляющей компании также находятся организация аварийно-диспетчерской службы, круглосуточный приём заявок от жильцов и оперативная передача информации техническим специалистам. В случае аварийной остановки лифта управляющая компания должна обеспечить реагирование в течение 30 минут в городских условиях и 1 часа – в сельской местности.
Отдельное внимание должно уделяться ведению технической документации. Управляющая компания хранит паспорта лифтов, журналы технического обслуживания и акты проверок. Нарушение правил ведения документации может привести к штрафам со стороны Ростехнадзора и созданию угрозы безопасности жильцов.
В случае модернизации, замены или капитального ремонта лифта именно управляющая компания инициирует процедуру, организует финансирование (через фонд капремонта или другие источники) и контролирует ход работ в рамках законодательства.
Порядок заключения договора с лифтовой организацией
Заключение договора на техническое обслуживание лифтов осуществляется по инициативе управляющей организации или ТСЖ, действующих от имени собственников помещений. Выбор подрядчика должен основываться на наличии лицензии и подтверждённого опыта в сфере обслуживания подъемного оборудования.
Первоначально проводится оценка технического состояния лифтов и анализ действующих нормативов: Постановление Правительства РФ №743, ПБ 10-558-03 и регламенты Ростехнадзора. Эти документы определяют минимальный перечень обязательных работ и периодичность обслуживания.
Перед подписанием договора управляющая организация запрашивает у подрядчика пакет документов: лицензию на техобслуживание лифтов, СРО, страховой полис ответственности, штатную структуру с указанием аттестованных специалистов. Также проверяется наличие аварийной диспетчерской службы и возможности реагирования в пределах 30 минут – согласно требованиям ГОСТ Р 53780-2010.
Договор должен включать конкретные условия: перечень выполняемых работ, график техосмотров, порядок устранения неисправностей, сроки реагирования и ответственность сторон. Особое внимание уделяется пунктам о штрафных санкциях за нарушения сроков и ненадлежащее выполнение обязательств.
После согласования условий и подписания договора сведения о подрядной организации вносятся в реестр эксплуатирующих организаций и при необходимости направляются в территориальное управление Ростехнадзора.
Контроль за соблюдением условий договора осуществляется ответственным лицом по лифтам, назначенным приказом по управляющей организации. Нарушения фиксируются в актах и служат основанием для претензионной работы или расторжения договора в одностороннем порядке.
Требования к квалификации и обучению персонала
Обслуживание и эксплуатация лифтов требует наличия у персонала профильной квалификации, подтвержденной документально. Согласно пункту 9.1 Правил устройства и безопасной эксплуатации лифтов (ПБ 10-558-03), работы по техническому обслуживанию лифтов могут выполнять только сотрудники, прошедшие обучение и проверку знаний в специализированных учебных центрах, аккредитованных Ростехнадзором.
Допуск к работе оформляется на основании удостоверения установленного образца, в котором указаны категории лифтов, с которыми имеет право работать специалист. Повторная проверка знаний проводится не реже одного раза в три года, а при изменении технического регламента или аварии – внепланово.
Персонал обязан разбираться в конструкции обслуживаемых моделей лифтов, уметь проводить планово-предупредительные работы, устранять неисправности, оформлять техническую документацию (журналы, акты, наряды-допуски). Кандидаты на должности обязаны иметь как минимум среднее профессиональное образование по электротехническому или машиностроительному направлению, а также пройти стажировку под руководством аттестованного специалиста не менее 14 смен.
Особое внимание уделяется подготовке дежурных диспетчеров и электромехаников. Эти сотрудники обязаны знать порядок эвакуации пассажиров, алгоритм отключения лифта в аварийной ситуации, нормы охраны труда и пожарной безопасности. Наличие удостоверения по электробезопасности не ниже II группы для обслуживающего персонала – обязательное условие допуска к эксплуатации.
Контроль за проведением плановых и внеплановых осмотров
Ответственность за контроль над осмотрами лифтов возлагается на назначенное ответственное лицо или управляющую компанию, осуществляющую техническое обслуживание. Плановые осмотры проводятся согласно регламенту не реже одного раза в месяц с фиксацией результатов в журнале технического состояния.
Внеплановые осмотры организуются при выявлении аварийных ситуаций, жалоб пользователей или после проведения ремонта. Каждый такой осмотр должен сопровождаться обязательным документированием выявленных неисправностей и мер по их устранению.
Контроль предусматривает проверку своевременности и полноты выполнения осмотров подрядной организацией, а также соответствие проведённых мероприятий требованиям нормативных документов и технической документации на лифт.
Для повышения качества контроля рекомендуется использовать чек-листы с конкретными параметрами, которые необходимо проверить в ходе осмотра. Ответственное лицо обязано инициировать корректирующие действия при обнаружении нарушений сроков или несоответствия результатов.
Регулярный анализ актов осмотров и отчетов подрядчика позволяет выявлять системные проблемы и своевременно корректировать график технического обслуживания, снижая риск аварий и простоев оборудования.
Ответственность за нарушения в эксплуатации лифтов
Ответственность за нарушения в эксплуатации лифтов возлагается на управляющую компанию, техническую службу и назначенное ответственное лицо. Законодательство предусматривает административные меры в случае несоблюдения требований безопасности и технических норм.
К основным видам нарушений относятся:
- отсутствие регулярного технического обслуживания и проверки;
- пренебрежение плановыми и внеплановыми осмотрами;
- нарушение правил эксплуатации и технической документации;
- несвоевременное устранение выявленных дефектов;
- недостаточная квалификация обслуживающего персонала.
За такие нарушения предусмотрены следующие меры ответственности:
- Административная: штрафы на юридических и физических лиц в соответствии с КоАП РФ. Размер штрафа может варьироваться от 5 000 до 50 000 рублей и выше, в зависимости от тяжести нарушения.
- Гражданско-правовая: компенсация ущерба пострадавшим при авариях, произошедших по вине ненадлежащей эксплуатации.
- Уголовная ответственность: в случаях, когда нарушения привели к тяжким последствиям или гибели людей.
Рекомендации для снижения рисков нарушений:
- регулярное документирование всех проведённых технических мероприятий и осмотров;
- проведение обучения и повышения квалификации ответственного персонала;
- своевременное заключение и контроль исполнения договоров с лицензированными организациями;
- создание внутреннего контроля и аудита безопасности лифтового оборудования;
- незамедлительное устранение выявленных дефектов и неполадок.
Куда обращаться жильцам при неисправности лифта
При обнаружении неисправности лифта необходимо немедленно сообщить в управляющую компанию или ТСЖ, обслуживающее дом. Контактные данные обычно размещены у входа в лифтовой холл или на информационном стенде в подъезде.
Если управляющая организация недоступна, обращайтесь напрямую в специализированную лифтовую сервисную компанию, с которой заключён договор на техническое обслуживание. Телефон и адрес этой компании должны быть размещены в лифтовой кабине или рядом с ней.
В экстренных ситуациях (например, если человек застрял в кабине) звоните в аварийно-диспетчерскую службу или по номеру экстренной помощи 112. До прибытия специалистов запрещено самостоятельно пытаться открыть двери или запускать лифт.
Жильцам рекомендуется фиксировать дату и время обращения, а также полученные ответы от обслуживающих организаций для контроля сроков устранения неисправности. Если в течение 24 часов проблема не решается, имеет смысл направить письменную жалобу в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Вопрос-ответ:
Кто в жилом доме официально отвечает за эксплуатацию лифтов?
Ответственность за эксплуатацию лифтов в многоквартирном доме возлагается на управляющую организацию или ТСЖ, если оно заключило договор с специализированной компанией. При отсутствии такового договор заключается непосредственно с подрядчиком, обеспечивающим техническое обслуживание и ремонт лифтов. В каждом случае должен быть назначен ответственный за контроль состояния и работы лифтов, который взаимодействует с обслуживающей организацией и контролирует выполнение всех требований безопасности.
Какие обязанности у ответственного лица по лифтам в доме?
Ответственный за лифты следит за состоянием оборудования, организует проведение плановых и внеплановых осмотров, контролирует своевременное выполнение ремонтов и технического обслуживания. Он также регистрирует обращения жильцов по неисправностям, взаимодействует с обслуживающей компанией и контролирует соблюдение правил эксплуатации. В случае выявления нарушений отвечает за информирование управляющей компании и инициирование мер по их устранению.
Куда жильцам обращаться при обнаружении неисправности лифта?
Если лифт перестал работать или возникла неисправность, жильцам необходимо связаться с управляющей компанией или диспетчерской службой, указанной в доме. При отсутствии реакции или задержке в ремонте можно обратиться в жилищную инспекцию или контролирующие органы, которые проверят законность и качество обслуживания лифта. Для ускорения процесса рекомендуется фиксировать факт обращения письменно или через электронные сервисы.
Как регулируется ответственность за нарушение требований эксплуатации лифтов?
Ответственность за нарушение правил эксплуатации лифтов определяется законодательством и договорными отношениями между собственниками жилья, управляющей компанией и обслуживающей организацией. При выявлении нарушений контролирующие органы могут назначить штрафы, обязать устранить дефекты в определённые сроки или приостановить эксплуатацию лифта. В отдельных случаях ответственность может возлагаться на должностных лиц, ответственных за техническое состояние оборудования.
Загрузка...
