Юридическое определение продавца на маркетплейсе имеет принципиальное значение для налогообложения, ответственности перед покупателями и применения законодательства о защите прав потребителей. Согласно статье 506 Гражданского кодекса РФ, продавцом признаётся сторона, которая по договору поставки или купли-продажи передаёт товар покупателю. На маркетплейсе это может быть как индивидуальный предприниматель, так и юридическое лицо, разместившее оферту и оформившее отношения с площадкой.
Постановление Пленума ВС РФ № 1 от 25.01.2019 указывает, что лицо, определяемое как продавец, несёт ответственность за недостатки товара независимо от формы взаимодействия с платформой – напрямую или через агентский договор. Это означает, что конечное лицо, получающее оплату за товар и оформляющее документы, признаётся продавцом в юридическом смысле.
Публичная оферта на маркетплейсе, выставленная от имени конкретной компании, также свидетельствует о статусе продавца. Даже если товар отгружается со склада платформы, определяющим фактором является субъект, указанный в чеке или электронном договоре. Наличие агентской схемы (например, Wildberries, Ozon) не освобождает реального продавца от правовых обязанностей перед потребителем.
Для минимизации рисков необходимо проверять, на чьё имя оформлены договоры с маркетплейсом, от чьего имени действует личный кабинет, и кто указан в документах, сопровождающих продажу. Эти сведения определяют, кто будет отвечать перед налоговыми органами и потребителями в случае споров или претензий.
Какие участники могут выступать продавцами на маркетплейсе по Гражданскому кодексу
Согласно положениям Гражданского кодекса Российской Федерации, продавцами на маркетплейсах могут быть как физические, так и юридические лица, если они соответствуют требованиям правоспособности и дееспособности.
Юридические лица – наиболее распространённые участники маркетплейсов. Они вправе осуществлять продажу товаров в рамках основной или дополнительной хозяйственной деятельности. Основание – статьи 49 и 50 ГК РФ, где установлено, что юридическое лицо может заниматься любыми видами деятельности, не запрещёнными законом и указанные в уставе.
Индивидуальные предприниматели (ИП) также имеют право продавать товары через маркетплейсы. Статья 23 ГК РФ закрепляет, что гражданин вправе вести предпринимательскую деятельность без образования юридического лица после регистрации в качестве ИП. Такая форма особенно востребована среди малых продавцов.
Физические лица, не зарегистрированные как ИП, могут реализовывать товары на маркетплейсе только при соблюдении условий, не свидетельствующих о систематической предпринимательской деятельности. В противном случае такая деятельность будет квалифицирована как незаконное предпринимательство (статья 171 УК РФ). При разовых продажах они вправе заключать сделки в рамках положений статьи 492 ГК РФ (договор розничной купли-продажи).
Крестьянские (фермерские) хозяйства могут действовать в качестве продавцов, если зарегистрированы в установленном порядке. Их статус регулируется статьёй 86.1 ГК РФ. Они вправе реализовывать продукцию собственного производства, включая на электронных площадках.
Для легального участия в маркетплейсах продавец должен иметь действующий ИНН, банковский счёт и правовой статус, позволяющий заключать публичные договоры с покупателями. Маркетплейсы, в свою очередь, обязаны идентифицировать продавцов и заключать с ними договор оказания услуг либо агентский договор.
Как определяется статус продавца при модели FBS и FBO
При модели FBO (Fulfillment by Operator) товары передаются на склад маркетплейса, а логистику и доставку берет на себя оператор. Однако право собственности на товар до момента продажи сохраняется за продавцом. Он также указан как сторона договора с покупателем, несмотря на то, что физически не участвует в процессе доставки. По закону, именно он считается продавцом, поскольку именно он определяет условия продажи, устанавливает цену и несет ответственность перед потребителем.
Ключевое отличие между FBS и FBO заключается в распределении логистических обязанностей, но не в изменении правового статуса. В обоих случаях продавец – это юридическое или физическое лицо, разместившее товар на маркетплейсе от своего имени и заключающее договор напрямую с покупателем. Роль маркетплейса – посредническая, за исключением случаев, когда он сам продает товары от собственного имени.
Когда маркетплейс сам признается продавцом товара
Маркетплейс может считаться продавцом товара в случаях, когда он выступает стороной договора купли-продажи и берет на себя обязательства по передаче товара покупателю. Такое правовое положение возникает при наличии ряда признаков, отражённых в договорной документации и фактических действиях платформы.
Ключевым критерием является то, от чьего имени формируются документы сделки – чек, счёт, товарная накладная. Если они оформлены на маркетплейс, а не на внешнего продавца, то именно площадка выступает продавцом. Это подтверждается судебной практикой, в том числе постановлениями арбитражных судов, где устанавливается, что покупатель заключает договор не с третьим лицом, а с самой платформой.
Вторым основанием может быть получение оплаты маркетплейсом на свой расчётный счёт без последующей идентификации продавца. Если деньги поступают на счёт маркетплейса, а покупатель не получает информации о контрагенте, это расценивается как продажа от имени площадки.
Дополнительно, маркетплейс считается продавцом, если самостоятельно формирует цену, управляет ассортиментом и принимает на себя ответственность за гарантию или возврат товара. Такие действия демонстрируют контроль над товаром, что исключает роль лишь посредника.
Особое внимание следует уделить пользовательскому соглашению и оферте. Если в тексте указано, что маркетплейс продаёт товары от собственного имени, либо если отсутствует прямое указание на участие стороннего продавца, это усиливает позицию, при которой маркетплейс сам считается продавцом.
Для избежания правовых рисков, маркетплейсам необходимо чётко разграничивать роли в договорной документации и исключать любые формулировки, которые могут трактоваться как принятие на себя функций продавца.
Можно ли считать продавцом поставщика, не зарегистрированного на платформе
По российскому законодательству, в том числе в контексте положений Гражданского кодекса РФ, продавцом считается лицо, которое заключает договор купли-продажи и непосредственно передает товар покупателю за плату. Однако в условиях электронной торговли через маркетплейсы ситуация усложняется распределением ролей между платформой, зарегистрированными продавцами и внешними поставщиками.
Если поставщик не имеет личного кабинета и не заключал договор с маркетплейсом, его юридический статус в цепочке продаж определяется следующим образом:
- Если договор поставки заключен между поставщиком и зарегистрированным продавцом, а все операции на маркетплейсе ведутся от имени последнего – поставщик не считается продавцом с точки зрения покупателя.
- Если же маркетплейс продает товар от своего имени (например, при модели FBO), а поставщик лишь осуществляет поставку на склад – он также не приобретает статус продавца.
- Поставщик может считаться продавцом только в случае, если он заключил прямой договор с маркетплейсом, по которому сам осуществляет продажу конечному потребителю, либо оформлен как лицо, чье наименование указано в документах к заказу (в частности, в чеке).
Для исключения правовой неопределенности и споров с потребителями рекомендуется:
- Оформлять четкие договоры между поставщиком и лицом, зарегистрированным на маркетплейсе, с указанием сторонней роли поставщика.
- Избегать указания реквизитов или наименования поставщика в товарных чеках, если он не является стороной в сделке с покупателем.
- Контролировать, кто указан в качестве продавца в интерфейсе маркетплейса, чеке и инвойсах.
Таким образом, юридически поставщик, не зарегистрированный на платформе, не считается продавцом, если он не фигурирует в документах и интерфейсе в качестве стороны, реализующей товар покупателю.
Как отличить продавца от агента на маркетплейсе
Если лицо реализует товары от своего имени и за свой счёт, передаёт покупателю вещь с переходом права собственности, оно считается продавцом. В этом случае договор купли-продажи заключается напрямую между покупателем и этим лицом, а маркетплейс выступает только в роли информационной платформы или логистического посредника.
Агент действует от имени и за счёт другого лица – принципала. Он не становится собственником товара, а лишь оказывает посредническую услугу. При этом в документах на оплату и поставку товаров могут фигурировать реквизиты как агента, так и принципала, но право собственности на товар до передачи покупателю принадлежит именно принципалу.
Признаком агентской модели является наличие агентского договора между продавцом и маркетплейсом, в котором прямо указано, что маркетплейс действует от имени продавца. Также важно, кто указан в качестве стороны в фискальном чеке и на упаковке: если продавец – это сторонняя организация, а маркетплейс лишь передаёт оплату, речь идёт об агентской схеме.
Реестр субъектов, обладающих правом на товар, может помочь в определении роли. Если маркетплейс числится собственником товаров до отгрузки, он выступает как продавец. Если же товар принадлежит поставщику, а маркетплейс лишь принимает оплату от имени третьей стороны – он агент.
Ответственность продавца за товар: что указано в законе
По статье 493 Гражданского кодекса РФ продавец отвечает за качество и соответствие товара договору купли-продажи. Если товар оказался с дефектами или не соответствует заявленным характеристикам, покупатель вправе требовать замены, возврата денег или снижения цены.
Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность продавца обеспечивать безопасность товара и предоставлять достоверную информацию о его свойствах. В случае выявления недостатков в гарантийный срок продавец обязан устранить дефекты или компенсировать ущерб.
При продаже на маркетплейсе продавец, зарегистрированный на платформе и оформивший сделку с покупателем, несет прямую ответственность за товар. Маркетплейс выступает посредником и отвечает за свои услуги, но не заменяет ответственность продавца, кроме случаев, предусмотренных законом или договором.
Ответственность продавца распространяется на правильность и полноту информации о товаре в карточке на маркетплейсе. Если описание товара содержит недостоверные данные, покупатель может предъявлять претензии непосредственно продавцу, а в ряде случаев и маркетплейсу.
Для реализации прав по претензиям покупателю следует сохранять документы, подтверждающие покупку, и оформлять жалобы официально. Продавец обязан рассмотреть жалобу в течение 10 дней с момента получения и дать письменный ответ.
В случае отказа продавца выполнять обязательства покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд, а также воспользоваться механизмами возврата, предусмотренными правилами маркетплейса и законом.
Административная ответственность продавца наступает за нарушение прав потребителей, в том числе за распространение недостоверной информации и продажу опасного товара, согласно статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях.
Обязан ли продавец регистрироваться в качестве ИП или юрлица
Закон не обязывает каждого физического лица, продающего товары на маркетплейсе, регистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица, если оборот не превышает установленных лимитов и деятельность носит эпизодический характер.
Согласно статье 2 Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», регистрация ККТ и оформление соответствующих документов необходимы при систематической торговле и превышении дохода, установленного налоговым законодательством.
Для постоянной предпринимательской деятельности, включая регулярные продажи на маркетплейсах, требуется регистрация ИП или юрлица и постановка на учет в налоговых органах. Это связано с необходимостью уплаты налогов, ведения бухгалтерии и соблюдения требований по отчетности.
Если продавец реализует товары нерегулярно и оборот не превышает лимитов по упрощенной системе налогообложения (например, 2 млн рублей в год для ЕНВД или иной региональный порог), регистрация ИП не является обязательной. Однако в этом случае налоговые обязательства сохраняются и должны быть исполнены в соответствии с законодательством.
Маркетплейсы зачастую требуют от продавцов предоставления документов, подтверждающих регистрацию ИП или юрлица, особенно если объем продаж высок или предусмотрена модель с ответственностью маркетплейса за товар.
Незарегистрированные продавцы рискуют столкнуться с блокировкой аккаунта и отказом в сотрудничестве. Также отсутствие регистрации осложняет возможность официального оформления возвратов, гарантий и соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей.
Что указывать в договоре, чтобы подтвердить статус продавца
Для однозначного подтверждения статуса продавца в договоре с маркетплейсом необходимо включить конкретные условия, отражающие полномочия и обязанности сторон. В договоре должны содержаться следующие ключевые элементы:
- Идентификация сторон: полное наименование, ИНН, ОГРНИП или ОГРН, адрес регистрации продавца. Это подтверждает, что именно указанное лицо выступает продавцом.
- Предмет договора: четкое описание, что продавец обязуется передать покупателю товар за плату, а маркетплейс выступает как платформа или посредник, а не продавец.
- Права и обязанности продавца: обязательства по поставке, качеству товара, оформлению документации, возвратам и гарантийному обслуживанию.
- Права и обязанности маркетплейса: функции по размещению товара, приему заказов, обработке платежей, информировании сторон.
- Порядок передачи товара покупателю: если продавец самостоятельно поставляет товар, необходимо указать условия передачи и ответственность за качество и комплектность.
- Условия оплаты: сроки, порядок перечисления средств продавцу, комиссии маркетплейса.
- Условия ответственности: закрепление ответственности продавца за качество и соответствие товара, а маркетплейса – за техническое обеспечение торговой площадки.
- Условия регистрации и учета: подтверждение, что продавец зарегистрирован как ИП или юридическое лицо (если применимо), и действует в рамках законодательства.
- Формулировки, исключающие агентские отношения: прямое указание, что маркетплейс не является агенто
Вопрос-ответ:
Кто юридически признаётся продавцом на маркетплейсе?
Продавцом на маркетплейсе признаётся лицо, которое фактически продаёт товар покупателю и несёт ответственность за выполнение обязательств по договору купли-продажи. Это может быть индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке и осуществляющее продажу от своего имени.
Если товар продаёт маркетплейс, а не продавец, кто в этом случае считается продавцом?
Если маркетплейс выступает стороной сделки и оформляет продажу от своего имени, он признаётся продавцом. В такой ситуации маркетплейс отвечает за передачу товара и соблюдение прав покупателя, независимо от того, кто поставляет продукцию.
Можно ли считать продавцом поставщика, который не зарегистрирован на платформе маркетплейса?
Нет, если поставщик не зарегистрирован на платформе и не заключил с маркетплейсом договор, он не считается продавцом в рамках сделки на маркетплейсе. Продавцом является только тот участник, который официально оформлен и взаимодействует с покупателем через маркетплейс.
Какие документы подтверждают статус продавца на маркетплейсе?
Подтверждение статуса продавца включает договор с маркетплейсом, регистрационные документы (например, свидетельство ИП или выписку из ЕГРЮЛ), а также документы, которые прямо указывают на право осуществлять торговлю на данной платформе. В договоре обычно фиксируются права и обязанности продавца и условия взаимодействия с маркетплейсом.
Обязана ли физлица регистрироваться в качестве предпринимателя для продажи через маркетплейс?
Закон не запрещает физическим лицам продавать товары через маркетплейсы без регистрации в качестве ИП, однако при регулярной коммерческой деятельности требуется оформление предпринимательского статуса и уплата налогов. При однократных или нерегулярных продажах физических лиц, например, личных вещей, регистрация не обязательна.
Кто по закону признается продавцом на маркетплейсе?
Согласно законодательству, продавцом на маркетплейсе считается лицо или организация, которая фактически продает товар покупателю и отвечает за его качество, передачу и выполнение обязательств по договору. Это может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке для ведения коммерческой деятельности. При этом важно, чтобы именно этот участник сделки выступал стороной договора купли-продажи с покупателем, а не маркетплейс, который выступает лишь посредником.
Можно ли считать продавцом на маркетплейсе поставщика, который не зарегистрирован на платформе?
Если поставщик не оформлен как продавец на маркетплейсе, но фактически осуществляет продажу товара конечному потребителю, он может признаваться продавцом с юридической точки зрения. Однако для официального статуса и выполнения всех обязательств перед покупателем, включая гарантийные и налоговые, продавец должен быть зарегистрирован на платформе и заключить соответствующие договоры с маркетплейсом. Отсутствие регистрации усложняет подтверждение статуса продавца и выполнение обязательств по закону.
Загрузка...
