
В случае дорожно-транспортного происшествия, порядок вызова сотрудников ГИБДД зависит от характера аварии. Если есть пострадавшие или погибшие, необходимо немедленно вызвать скорую помощь и полицию по номеру 112 или 102. При этом запрещено покидать место происшествия, перемещать транспортные средства и менять обстановку до прибытия сотрудников.
Если столкновение произошло без пострадавших, но есть разногласия между участниками или повреждения превышают 100 000 рублей, необходимо зафиксировать обстоятельства и вызвать ГИБДД. Звонок осуществляется по номеру 112 или напрямую в дежурную часть ближайшего отдела ГИБДД. Желательно назвать точный адрес, ориентиры, количество участников и характер повреждений.
Перед звонком стоит подготовить документы: водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС и полис ОСАГО. Указание серии и номера документов ускоряет принятие вызова. Также рекомендуется сделать фотофиксацию с разных ракурсов, включая общую схему аварии, госномера, тормозной путь и дорожные условия.
При отсутствии угрозы жизни и отсутствии серьезных повреждений, возможно оформление аварии без участия ГИБДД по европротоколу. Однако ошибки в его заполнении могут привести к отказу в страховой выплате. Если есть сомнения, лучше все же вызвать сотрудников.
В каких случаях обязательно вызывать сотрудников ГИБДД

Обращение в ГИБДД после дорожно-транспортного происшествия обязательно в случаях, когда участники не могут урегулировать ситуацию самостоятельно или происшествие влечёт за собой серьёзные правовые последствия.
- Есть пострадавшие или погибшие. Независимо от степени тяжести травм, требуется вызвать скорую помощь и полицию. Самостоятельный разъезд с места аварии в таких случаях приравнивается к оставлению места ДТП и карается лишением прав.
- Повреждены три и более транспортных средства. Упрощённый порядок оформления с использованием Европротокола здесь не применяется.
- Есть разногласия между участниками по поводу обстоятельств происшествия или виновности сторон. В такой ситуации сотрудники ГИБДД фиксируют схему ДТП и берут объяснения.
- Один из участников отказывается предоставлять документы или покидает место аварии. Нарушение процедуры делает обязательным обращение к инспекторам для фиксации факта правонарушения.
- Ущерб превышает лимит по Европротоколу (400 000 рублей, либо 100 000 рублей при отсутствии системы ЭРА-ГЛОНАСС). Без вызова ГИБДД страховая может отказать в выплате.
- Повреждено имущество третьих лиц – например, задеты припаркованные автомобили, заборы, витрины или иное имущество, не принадлежащее участникам ДТП.
- Есть признаки поддельных документов у другого водителя или он находится в состоянии опьянения. Подтвердить данные обстоятельства и зафиксировать их может только уполномоченный сотрудник.
Во всех перечисленных случаях рекомендуется не перемещать автомобили до приезда ГИБДД, если это не создаёт серьёзных помех для движения. При возможности – зафиксировать обстановку на фото и видео до вмешательства сотрудников.
Какие документы нужно подготовить до звонка в дежурную часть
Перед звонком в дежурную часть ГИБДД необходимо иметь под рукой конкретный набор документов, которые помогут оперативно передать все нужные сведения. Это ускорит фиксацию происшествия и упростит дальнейшее оформление аварии.
1. Водительское удостоверение. Сотрудник дежурной части может запросить серию и номер удостоверения, категорию, а также дату выдачи. Эти данные подтверждают, что водитель имеет право управлять транспортным средством соответствующего класса.
2. Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС). Понадобится указать регистрационный номер, марку и модель автомобиля, а также VIN-номер. Эти сведения необходимы для идентификации транспортного средства, участвующего в ДТП.
3. Полис ОСАГО. Уточняются номер полиса, страховая компания, срок действия. Если в аварии есть пострадавшие, наличие ОСАГО особенно важно для начала урегулирования убытков.
4. Паспорт гражданина РФ (при наличии с собой). Могут потребоваться паспортные данные для подтверждения личности и внесения в протокол, особенно если возникают спорные ситуации.
5. Контактные данные других участников ДТП и возможных свидетелей. Их желательно записать заранее, чтобы при звонке сообщить сотруднику фамилии, телефоны и номера автомобилей всех вовлечённых лиц.
Важно: все данные должны быть точными. Не стоит полагаться на память – лучше взять документы в руки при разговоре с оператором ГИБДД.
Куда звонить для вызова ГИБДД и что говорить оператору

При соединении с оператором сообщите следующую информацию:
– Точный адрес происшествия: название улицы, направление движения, ближайшие ориентиры, если авария за пределами населённого пункта – километр и направление трассы;
– Сколько автомобилей участвует в аварии и какие это транспортные средства;
– Есть ли пострадавшие, требуется ли скорая помощь, есть ли угроза жизни;
– Нарушено ли движение – заблокирована ли проезжая часть, есть ли необходимость в регулировании трафика;
– Ваша фамилия, имя, контактный номер телефона, государственный номер автомобиля, если вы участник происшествия.
Разговаривайте спокойно и чётко. Дождитесь всех уточняющих вопросов и не завершайте разговор, пока оператор не подтвердит регистрацию вызова и направление экипажа.
Что делать на месте ДТП до приезда инспектора

Обеспечьте безопасность участников и сохранность места происшествия. Включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки не ближе 15 метров от автомобиля, если это возможно. Постарайтесь не перемещать транспортные средства, чтобы не исказить картину аварии.
Оцените состояние участников ДТП. Если есть пострадавшие, вызовите скорую помощь и окажите первую помощь в пределах своих возможностей. Не перемещайте пострадавших без крайней необходимости.
Зафиксируйте обстановку: сделайте фото или видео с разных ракурсов, чтобы зафиксировать повреждения автомобилей, положение на дороге, следы торможения, дорожные знаки и разметку.
Обменяйтесь с другими участниками контактными данными, данными водительских удостоверений и полисов ОСАГО. Запишите номера автомобилей и ФИО водителей.
Если есть свидетели, попросите их контакты и согласие на дачу показаний. Запишите, что они видели.
Не признавайте вину на месте и не обсуждайте обстоятельства аварии с другими участниками до приезда инспектора. Ограничьтесь фактическими данными.
Подготовьте документы для передачи инспектору: водительские удостоверения, свидетельства о регистрации автомобилей, страховые полисы, документы на транспортные средства.
| Действие | Рекомендация | Причина |
|---|---|---|
| Включить аварийную сигнализацию | Сделать сразу после остановки | Предупредить других водителей о ДТП |
| Выставить знак аварийной остановки | На расстоянии не менее 15 м | Обеспечить безопасность на месте аварии |
| Не перемещать машины | Если нет угрозы жизни или безопасности | Сохранить место происшествия для объективного осмотра |
| Зафиксировать обстановку |

